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Notificar un posible abuso
1. Cómo enviar una notificación
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1.1. Si detectas material inadecuado en el sitio, puedes informarnos mediante el formulario de contacto.
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Medio de contacto: [email protected]
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1.2. Este canal permite avisar sobre conductas abusivas o contenidos que incumplan nuestras reglas.
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1.3. Una descripción precisa ayuda a revisar el caso. Incluye datos reales, concretos y suficientemente detallados.
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Al enviar el formulario, confirmas asimismo que has consultado y aceptado la polÃtica de privacidad.
2. Condiciones de la notificación
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2.1. Puede presentar el aviso la persona afectada o alguien que haya podido verificar sus consecuencias.
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2.1.1. El formulario solo está disponible para mayores de 18 años.
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2.1.2. Los datos facilitados deben ser veraces, exactos y referirse a hechos que puedan comprobarse.
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2.1.3. El uso de este canal debe respetar la normativa vigente en tu paÃs de residencia.
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2.2. No asumimos responsabilidad por avisos falsos, ambiguos, fraudulentos o empleados de manera abusiva.
3. Revisión de los avisos
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3.1. Cada comunicación sobre un posible abuso podrá revisarse aplicando criterios razonables.
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3.2. Cuando existan fundamentos suficientes, podremos adoptar las medidas que estimemos adecuadas.
4. Conductas prohibidas
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4.1. No utilices este servicio para causar perjuicios a otras personas ni para realizar actividades ilegales.
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4.1.1. No se aceptarán avisos fabricados, alterados o enviados intencionadamente para inducir a error.
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4.1.2. El formulario no puede emplearse para amenazar, acosar o molestar de forma reiterada a otros usuarios.
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4.1.3. Está prohibido enviar comunicaciones mediante bots, scripts u otros mecanismos automatizados.
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4.1.4. Podremos revisar cualquier actuación dirigida a modificar el funcionamiento normal del servicio.
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4.1.5. No está permitido utilizar el sistema para distribuir información o afirmaciones que sabes que son falsas.
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4.1.6. No debes impedir ni poner en riesgo las comprobaciones vinculadas a una comunicación.
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4.1.7. Este canal no debe utilizarse para transmitir amenazas de ningún tipo.
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4.1.8. Incumplir estas reglas puede derivar en reclamaciones o actuaciones conforme a la normativa aplicable.
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4.1.9. No se permite intentar sortear las reglas que regulan el envÃo o tratamiento de avisos.
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4.1.10. Cualquier uso indebido del servicio podrá ser objeto de investigación.
5. Derechos sobre los datos enviados
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5.1. Incorporar documentos o información a un aviso no supone transferir su propiedad ni los derechos asociados.
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5.2. El envÃo de una comunicación tampoco te concede derechos sobre el contenido alojado en el sitio web.
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5.3. Los datos recibidos se emplearán exclusivamente para revisar asuntos relacionados con el caso comunicado.
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5.4. Las personas ajenas al procedimiento no podrán copiar ni modificar las comunicaciones.
6. Responsabilidad y limitaciones
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6.1. Respondes de los datos y archivos que adjuntes al aviso.
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6.2. No nos hacemos cargo de las consecuencias que puedan ocasionar las comunicaciones recibidas.
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6.3. La persona que envÃe un aviso responderá por los daños o pérdidas que pueda provocar.
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6.4. Tampoco asumiremos perjuicios relacionados con los mensajes o documentos remitidos.
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6.5. No responderemos de errores, interrupciones o suspensiones técnicas que afecten a este canal.
7. Tratamiento del aviso
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7.1. Al utilizar este canal, permites que volvamos a contactarte si necesitamos aclaraciones o información complementaria.
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7.2. Gestionaremos de manera confidencial las comunicaciones que recibamos.
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7.3. Te aconsejamos guardar una copia del aviso o de su número de referencia.
8. Recursos y vÃnculos externos
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8.1. Los recursos informativos disponibles pueden incluir instrucciones adicionales para informar sobre posibles abusos.
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8.2. Mostrar un enlace externo no significa que respaldemos su contenido ni los servicios ofrecidos.
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8.3. Antes de utilizar recursos de terceros, comprueba por tu cuenta la fiabilidad del sitio y de la información publicada.
9. Reglas del procedimiento
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9.1. Podremos revisar, evaluar o modificar el proceso de comunicación cuando resulte necesario.
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9.2. Estas reglas de procedimiento también podrán cambiarse sin aviso previo.
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9.3. Al remitir un aviso, confirmas que aceptas estas condiciones.
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9.4. Los acuerdos establecidos únicamente de palabra no tendrán carácter vinculante.
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9.5. Si una disposición no fuera válida, las restantes continuarán vigentes.
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9.6. Si un tribunal competente declara inválida o inaplicable una cláusula, esta quedará separada de estas condiciones. Las demás disposiciones conservarán su validez y efectos. Conforme a la resolución aplicable, se interpretará de la manera más próxima posible a su finalidad y sentido originales, sin considerar la cláusula o cláusulas excluidas.
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9.7. Aceptas que proveedores externos puedan gestionar el sitio y prestar servicios relacionados. Esos proveedores podrán transferir sus derechos y obligaciones; tú no podrás ceder los tuyos a terceros y seguirás siendo la única persona responsable de cumplirlos.